Stadtwerke Duisburg überzeugen mit Fairness
Die Stadtwerke Duisburg gehören zu den Preisträgern des Awards „Deutscher Fairness-Preis 2020“ in der Kategorie „Gasanbieter regional“. „Wir freuen uns über die Auszeichnung. Sie dokumentiert den Erfolg unserer kontinuierlichen Arbeit an der Qualität unseres Kundenservices sowie unserer Produkte“, betont Marcel Lichtenberg, Leiter Kundenservice der Stadtwerke Duisburg: In einer repräsentativen Befragung haben der Fernsehsender n-tv und das Deutsche Institut für Servicequalität die Zufriedenheit der Kunden in drei wesentlichen Leistungsbereichen untersucht: Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz.
